Pomoć
Podrška
Jedna adresa za sve — pitanja, probleme, prijave i zahteve za podatke.
Kontakt
Iza Uslužionice stoji Đurađ Manojlović, Lađarska 86, Apatin, Srbija.
Šta da napišeš
Da bismo odgovorili iz prve, u poruci navedi:
- email adresu kojom je nalog otvoren,
- šta si pokušao i šta se desilo,
- model telefona i verziju aplikacije, ako je reč o grešci.
Prijava neprikladnog sadržaja ili korisnika
Sadržaj koji krši pravila ponašanja prijavljuje se iz same aplikacije — na oglasu, profilu ili u razgovoru. Tako prijava stiže zajedno sa podatkom o tome šta se prijavljuje.
Korisnika možeš i blokirati: Podešavanja → Blokirani korisnici. Blokiran korisnik ne može da te kontaktira niti da vidi tvoje oglase.
Ako je u pitanju nešto hitno — pretnja, zloupotreba tuđih podataka, sumnja na prevaru — piši nam direktno i naznači to u naslovu poruke.
Zahtevi u vezi sa podacima
Pristup, ispravka, brisanje, prenosivost i prigovor — sve se traži na istu adresu. Po Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti odgovaramo u roku od 30 dana.
Ako želiš da obrišeš nalog, to možeš i sam: uputstvo i obrazac za brisanje naloga.